Повернення та обмін

Як повернути товар

Ви маєте можливість повернути товар протягом 14 робочих днів після оплати відповідно до закону «Про захист прав споживачів». Угода Замовника з цими статутами відбувається автоматично після оплати, тому обов'язково вивчіть усі положення перш ніж проводити будь-які дії. Повернення виробу, а точніше його доставка назад, відбувається за рахунок Власника. Пошкодження, що були завдані при транспортуванні до Замовника, оплачує фірма-перевізник.

Для того, щоб здійснити повернення товару, ви повинні надати:

• Коробку виробу у хорошому стані.
• Обладнання.
• Чек на оплату покупки.
• Гарантійний талон.

Вимоги до продукту для повернення

Пристрій має бути без механічних пошкоджень, псування корпусу та подряпин на ньому. Повернення можливе за умов, якщо він не було встановлений, і не був в експлуатації. Заводська коробка з усіма її елементами має бути збережена у хорошому стані.

Як повернути гроші та коли повернуться гроші

Для того, щоб повернути гроші, вам потрібно повернути товар у тому вигляді, в якому ви його купили, заповнити шаблон заяви на повернення коштів.

Гроші повертаються протягом 14 робочих днів після зафіксування дати повернення.

Як повернути товар для обміну

Обмін чи повернення товару здійснюються згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

Якщо замовлений товар не підійшов, або був замовлений помилково, ним не користувалися, товар та упаковка непошкоджені, то його можна повернути чи обміняти.

Повернення можливе протягом 14 днів після здійснення покупки.

Наш менеджер перевірить якість товару та упаковку на наявність пошкоджень, після чого ми повернемо гроші або обміняємо товар на інший відповідний товар з асортименту нашого магазину за аналогічною вартістю.

Для повернення або обміну товару надаються:

• Коробку виробу у хорошому стані.
• Обладнання, що не було в експлуатації.
• Чек на оплату покупки.
• Гарантійний талон.

Потрібен також паспорт або інший документ, що засвідчує особу покупця.